「暮らしのレスキューサービス」トラブルに注意

暮らしの困り事を解決するサービスをレスキューサービスと呼び、害虫駆除もレスキューサービスのひとつとなるようです。

消費者庁が所管する国民生活センターによると、レスキューサービスによる苦情件数は年々右肩上がりのようです。

苦情内容としては、高額請求であったり作業内容が不十分だったり。

トラブルが多い順に、

１位　トイレ修理

２位　水漏れ修理

３位　解錠

４位　害虫・害獣駆除

５位　冷暖房設備の修理

６位　以下　略

となっています。

詳しくは、

　⇒「暮らしのレスキューサービス」でのトラブルにご注意（国民生活センター）

このようなトラブルが増えてきているのは、インターネットの弊害があります。

例えば「トイレ修理　地名」で検索すると、上位に広告枠の業者が表示されます。

こういった広告枠のところは、高額請求するような怪しい業者が含まれていることがあります。広告枠でなくて上位表示された場合は、よほど大丈夫かと思います。

※広告枠に表示される一部の業者には注意が必要！

同じく、主に戸建て住宅のポストに投函されるマグネット広告にも怪しい業者が含まれていることがあります。賃貸の場合は管理会社や大家さんへ相談してみましょう。

業者がすぐに来てくれる体制がある場合は、それに伴う人件費などかかりますので多少、料金が高くなるのは仕方ありません。

しかし、すぐに来てくれるところには、法外な高額請求をしてくる業者が混在します。

トラブルにならないためには、一度冷静になり、サービス内容と料金をしっかり確認し、納得の上で依頼することが肝心です。